1. Введение
Art Wine Guide (SASU Art Wine Guide, RCS Paris 101 762 342, адрес: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, Франция) уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего сайта artwineguide.fr и связанных с ним услуг.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование сайта.

2. Ответственный за обработку данных
Ответственным за обработку ваших персональных данных является:
Art Wine Guide
SASU au capital de 1 500 EUR
RCS Paris 101 762 342
EUID: FR7501.101762342
Siège social: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
Email: info@artwineguide.fr
Телефон / WhatsApp: +33 626 093 376
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам по указанным контактам.

3. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

3.1 Данные, которые вы предоставляете напрямую:
— Имя и фамилия
— Адрес электронной почты
— Номер телефона
— Страна проживания
— Информация о предпочтениях в путешествиях и вине
— Сообщения, отправленные через контактные формы
— Данные при регистрации на курсы или туры

3.2 Данные, собираемые автоматически:
— IP-адрес
— Тип и версия браузера
— Операционная система
— Страницы, которые вы посещаете, и время пребывания на них
— Источник перехода (реферальный URL)
— Данные файлов cookie (подробнее — в нашей Политике cookies)

3.3 Данные из сторонних источников:
— Информация из социальных сетей (Instagram, YouTube, Telegram), если вы взаимодействуете с нашими аккаунтами
— Аналитические данные от Google Analytics

4. Цели и правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

4.1 Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR):
— Обработка заявок на туры и курсы
— Организация и подтверждение бронирований
— Выставление счетов и обработка платежей
— Предоставление доступа к онлайн-курсам

4.2 Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR):
— Улучшение качества сайта и услуг
— Защита от мошенничества и злоупотреблений
— Аналитика посещаемости сайта
— Ответы на ваши запросы и обращения

4.3 Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR):
— Отправка маркетинговых рассылок и новостей
— Использование необязательных файлов cookie
— Персонализация контента

4.4 Соблюдение юридических обязательств (ст. 6(1)(c) GDPR):
— Ведение бухгалтерского учёта
— Соблюдение требований налогового законодательства Франции

5. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике:
— Данные клиентов (туры, курсы): 5 лет с момента последней транзакции (в соответствии с требованиями французского налогового законодательства)
— Данные подписчиков рассылки: до момента отписки или отзыва согласия
— Данные контактных форм: 3 года с момента последнего контакта
— Технические логи и аналитика: 13 месяцев
— Файлы cookie: согласно Политике cookies (как правило, от 30 дней до 2 лет)
По истечении указанных сроков данные удаляются или анонимизируются.

6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

6.1 Поставщики услуг (обработчики данных):
— Платёжные системы (Stripe, PayPal) — для обработки платежей
— Сервисы email-рассылок (Mailchimp, Brevo) — для отправки писем
— Google Analytics — для анализа посещаемости
— Облачные хранилища — для хранения данных
Все поставщики услуг работают на основании договоров об обработке данных и обязаны соблюдать требования GDPR.

6.2 Юридические обязательства:
Мы можем раскрыть данные по требованию компетентных государственных органов Франции или ЕС в соответствии с действующим законодательством.

6.3 Передача за пределы ЕС:
Если данные передаются за пределы Европейского экономического пространства (ЕЭП), мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты посредством стандартных договорных положений ЕС (SCC) или иных механизмов, предусмотренных GDPR.

7. Ваши права
В соответствии с GDPR и французским законом о защите данных (Loi Informatique et Libertés) вы имеете следующие права:
Право на доступ (ст. 15 GDPR): Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним.
Право на исправление (ст. 16 GDPR): Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
Право на удаление (ст. 17 GDPR): Вы можете потребовать удаления ваших данных («право быть забытым») при наличии оснований, предусмотренных GDPR.
Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR): Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в определённых случаях.
Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR): Вы можете получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате.
Право на возражение (ст. 21 GDPR): Вы можете возразить против обработки данных на основании законного интереса или в маркетинговых целях.
Право на отзыв согласия: Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любой момент, не влияя на законность обработки до отзыва.
Для реализации любого из указанных прав направьте запрос на: contact@artwineguide.fr
Мы ответим в течение 30 дней. В случае неудовлетворительного ответа вы вправе подать жалобу в CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés): www.cnil.fr

8. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения функциональности, аналитики и персонализации. Подробная информация о типах используемых cookie, их целях и способах управления ими содержится в нашей отдельной Политике cookies.
Вы можете управлять настройками cookie в любое время через кнопку «Настроить cookies» в футере сайта или в настройках вашего браузера.

9. Безопасность данных
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
— Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
— Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
— Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
— Резервное копирование данных
— Процедуры реагирования на инциденты безопасности
Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи данных через интернет не является абсолютно защищённой. В случае обнаружения нарушения безопасности, затрагивающего ваши данные, мы уведомим вас и соответствующие органы в сроки, установленные GDPR (72 часа).

10. Несовершеннолетние
Наши услуги предназначены для лиц, достигших 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без согласия родителей или законных представителей, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@artwineguide.fr, и мы незамедлительно удалим такие данные.

11. Ссылки на сторонние сайты
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на artwineguide.fr. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и практику обработки данных на сторонних сайтах. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

12. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте (если вы являетесь нашим клиентом или подписчиком) или разместим заметное уведомление на сайте.
Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

13. Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, обращайтесь:
Art Wine Guide
6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
Email: info@artwineguide.fr
WhatsApp: +33 626 093 376
Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган:
CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr